Más de 500 inspectores en 18 regiones: - Se controlará de manera especial horas de manejo de conductores.- Empresas deben exhibir tarifas y horas de salida en terminales terrestres. Con el propósito de apoyar la promoción del turismo en Semana Santa, ocasión en que se registra una gran demanda de pasajes desde y hacia el interior del país, la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías - SUTRAN, desplegará más de 500 inspectores en 19 ciudades de 18 regiones del país, reforzando las regiones con presencia permanente e implementando controles temporales en puntos estratégicos de alto tránsito, durante el feriado largo, a fin de ejecutar acciones preventivas de supervisión, control y fiscalización en los buses interprovinciales, para salvaguardar la vida de los turistas nacionales y extranjeros. VIAJE SEGURO – SEMANA SANTAEl Plan de Operaciones Viaje Seguro – Semana Santa, ha comprendido dos etapas. En la primera se han efectuado coordinaciones con las autoridades de los gobiernos regionales y municipales, así como las oficinas en regiones de la Fiscalía de Prevención del Delito y la Defensoría del Pueblo, RENIEC, INDECOPI y Ministerio de la Mujer, y la Policía Nacional del Perú, tanto de tránsito como de carreteras. De otro lado, se efectuaron operativos inopinados en puntos estratégicos conjuntos con las autoridades de la zona, fin de detectar y sancionar la informalidad, además del control de las empresas autorizadas. En terminales terrestres se han efectuado operativos para que las empresas publiquen las condiciones del servicio que ofertan y las tarifas vigentes. Adicionalmente, se hicieron capacitaciones a nivel nacional a los inspectores de SUTRAN, reforzando los conocimientos en normas y reglamentos de transporte de pasajeros, carga y mercancías, y transporte internacional; y procedimientos e imposición de actas. Asimismo, a los inspectores regionales se les ha refrescado la capacitación que permitió su homologación según los convenios de cooperación interinstitucional suscritos con la superintendencia. De otro lado, se capacitó a conductores de empresas de transporte, operadores de entidades complementarias (que son las encargadas de evaluar a los postulantes a licencias de conducir), y policía de carreteras, entre otros. En la segunda etapa, se preparó a los inspectores SUTRAN que viajaron a las regiones para efectuar las coordinaciones y acciones en los lugares asignados. En estos momentos, martes 03 de abril, se encuentran iniciando acciones simultaneas a nivel nacional, con operativos inopinados y acciones de control en terminales terrestres y garitas de control, así como en puntos estratégicos de gran afluencia de vehículos de transporte terrestre, en las regiones de Lima, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ica, Junín, Arequipa, Tacna, Cusco y Puno, donde se cuenta con presencia permanente. Mientras que en Cajamarca, Ancash, Huánuco, Ayacucho, Huancavelica, Moquegua, Apurímac y Pasco, llegarán inspectores desde Lima. Los inspectores verificarán de manera especial antes del inicio de viaje que las unidades vehiculares cuenten con las luces operativas, así como el estado de las llantas y las cintas retroflectivas, además de verificar los documentos del conductor en lo concerniente a la licencia de conducir y capacitación vigente, mientras que se comprobará la vigencia del SOAT y del Certificado de Inspección Técnica Vehicular. Asimismo, se pondrá especial énfasis en comprobar en viajes mayores de 5 horas de día y 4 de noche, que las unidades cuenten con un segundo conductor, toda vez que es uno de los incumplimientos de mayor incidencia, sobretodo en provincias, que constituye un claro riesgo a la seguridad de los viajeros. El Plan Viaje Seguro – Semana Santa concluirá el lunes 9 de abril, en que los viajeros han retornado a sus puntos de origen. LANZAMIENTO DEL PLAN SEMANA SANTAEl lanzamiento se efectuó el día de hoy en el Terminal Terrestre de Yerbateros y comprendió acciones de control y supervisión de los inspectores SUTRAN, en conjunto con diversas instituciones públicas y privadas, relacionadas con la seguridad vial, las que se suman a las acciones que desarrolla la superintendencia a fin de prevenir y evitar accidentes de tránsito en el feriado largo. En tal sentido, instituciones como INDECOPI, RENIEC, la Defensoría del Pueblo, el Ministerio de la Mujer, informaron a los usuarios sobre sus derechos y obligaciones al momento de viajar. Por su parte, el Ministerio de Salud, la Cruz Roja Peruana, Compañías de Seguros y entidades privadas, brindaron de manera gratuita a los conductores pruebas psicosensométricas (que sirven para medir la capacidad de los conductores), medida de presión y recomendaciones básicas de primeros auxilios. De otro lado, el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios, las concesionarias viales y las aseguradoras, mostraron las unidades que estarán de servicio para brindar auxilio. También estuvo presente la Asociación Peruana de Consumidores – ASPEC, para informar sobre los derechos y deberes de los usuarios del servicio de transporte. RECOMENDACIONESA fin de poder efectuar un viaje tranquilo y seguro, SUTRAN recomienda lo siguiente:- Elegir empresas de transporte formales, embarcando en terminales o lugares autorizados.- Exigir a la empresa de transporte la información de la modalidad del servicio y los costos (que deben ser exhibidos en los counters).- No viajar en vehículos informales que no brindan las garantías del caso.- Si el viaje es mayor a 5 horas de día o 4 de noche (jornada máxima de manejo por conductor), exigir que tenga un segundo conductor.- Portar el DNI, tanto adultos como menores, en caso de viaje de menores sin sus padres, deberán llevar el correspondiente permiso de viaje.- No portar armas, ni materiales inflamables o explosivos.- Utilizar el cinturón de seguridad. Verificar su funcionamiento, en caso de encontrarse defectuoso solicitar el cambio de asiento o denunciarlo a los inspectores de SUTRAN.- Apoyar la labor de fiscalización de SUTRAN que es por su seguridad y en salvaguarda de sus vidas. DENUNCIAS Y RECLAMOSLos usuarios de los servicios de transporte deben participar activamente en su propia seguridad, para lo cual cuentan con los Formatos de Pasajero Veedor (FOVE), que se solicitan a los inspectores SUTRAN en terminales y deben ser entregados al llegar a su destino con sus apreciaciones. De otro lado, existe la línea gratuita ALÓ SUTRAN 0800-12345 y el correo electrónico
comunicate@sutran.gob.pe, que atienden las 24 horas del día, los 365 días del año, para la recepción de las quejas, reclamos, denuncias y sugerencia a fin de sancionar a quienes incumplen las normas vigentes
